Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mavikugu.com E-Ticaret Platformu Alışveriş Sözleşmesi

MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. SATICI:
Unvanı / Adı Soyadı: Mavikugu.com
E-Posta: info@mavikugu.com
Telefon: 0539 448 59 29
Web Sitesi: https://www.mavikugu.com
1.2. ALICI ("TÜKETİCİ"):
www.mavikugu.com e-ticaret sitesine üye olan veya üye olmadan sipariş veren, sipariş esnasında iletişim ve
teslimat bilgilerini beyan eden kişi esas alınır.
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait www.mavikugu.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı,
çocuk giyim ve tekstil ürünleri, ahşap ürünler, dekoratif eşyalar, mutfak gereçleri ve sitede satışı sunulan diğer tüm
kategorilerdeki ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Elektronik ortamda alınan ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dahil satış bedeli, ödeme şekli
ve teslimat bilgileri siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
Ürün Kapsamı: Çocuk giyim ve tekstil, ahşap ürünler, dekoratif objeler, mutfak gereçleri ve stoklarla sınırlı
genel tüketim ürünleri.
Ödeme Yöntemi: Kredi Kartı / Banka Kartı / Havale-EFT
Teslimat Adresi: ALICI tarafından sipariş formunda belirtilen adres.
Kargo Ücreti: Ürün toplam tutarına ve kampanyalara bağlı olarak sipariş özeti ekranında belirtilir ve ALICI
tarafından karşılanır (aksi kampanyalarla belirtilmediği sürece).
Stok Durumu: Seri sonu veya sınırlı stokla satılan ürünlerde, sipariş anında stok tükenmesi halinde SATICI,
ALICI'yı bilgilendirerek ödenen tutarı en geç 14 gün içinde kesintisiz olarak iade etme hakkına sahiptir.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
1. ALICI, www.mavikugu.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme
şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına
bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında açıklanan süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/
kuruluşa teslim edilir.
3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi kabul eder.
4. Sipariş konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI
tarafından seçilen ödeme yöntemi ile tam olarak ödenmiş olması şarttır.
5. Ürün teslimatı sonrasında ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanımı nedeniyle ilgili banka
veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI ürünü 3 gün içinde nakliye gideri
kendisine ait olmak üzere SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, mal satışına ilişkin
işlemlerde teslimat tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve
ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış, yıpranmamış ve satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş
olması şarttır.
Cayma Hakkı İade Süreci:
* İade edilecek ürünün kutusu, ambalajı, standart aksesuarları, koruyucu ambalaj malzemeleri ve varsa ürünle
birlikte hediye edilen diğer ürünlerin eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
* Kırılabilir veya hassas ürünlerin (ahşap, mutfak gereçleri, dekoratif objeler vb.) iadesinde ürünün kargoda hasar
görmeyecek şekilde paketlenerek gönderilmesi ALICI'nın sorumluluğundadır.
* Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo bedeli, SATICI'nın belirttiği anlaşmalı kargo firması
kullanıldığı takdirde SATICI'ya aittir.
* Ürünün SATICI'ya ulaşmasını takip eden 14 gün içerisinde ürün bedeli ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle iade
edilir.
MADDE 6 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Yasal düzenlemeler uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
1. ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler (isim baskılı, özel ölçülü
veya kişiselleştirilmiş ahşap/dekoratif ürünler vb.).
2. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve
hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç çamaşırı, çorap, mayo, mutfakta gıda ile doğrudan temas eden tek
kullanımlık/hijyenik ürünler vb.).
3. Etiketi sökülmüş, yıkanmış, kullanılmış, çizilmiş veya tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş giyim, ahşap,
mutfak ve dekorasyon ürünleri.
MADDE 7 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen değere kadar ALICI'nın mal
veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
MADDE 8 - YÜRÜRLÜK
ALICI, www.mavikugu.com sitesi üzerinden siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş
sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde site üzerinde bu sözleşmenin ALICI tarafından okunduğuna ve
kabul edildiğine dair onayın alınmasını sağlamakla yükümlüdür.

SATICI: Mavikugu.com
Tarih: 02.09.2026